CERPAMA Management a řízení lidských zdrojů I.ročník, první trimestr Otázky k ústní zkoušce 1. Brainstorming, SWOT analýza, rozhodovací analýza 2. Podnikatelský model a jeho aplikace pro veřejnou správu 3. Správa a řízení společnosti – základní principy CG 4. Hodnotové řízení, výčet a charakteristika zájmových slupin 5. Organizační struktura firem, koncepce, příklady 6. Reorganizace firem, účel, principy 7. Tvorba strategie a strategického plánu 8. Dekompozice strategie, Balanced Scorecard, strategická mapa 9. Finanční řízení, plán a rozpočet 10. Procesní řízení, kategorizace procesů, atributy pro popis procesů 11. Řízení rizik, řízení kontinuity podnikání (BCM) 12. Marketing, význam a vývojové trendy, trh a jeho segmentace 13. Marketingový mix, životní cyklus produktu 14. Projektové řízení a jeho dilema, dvě stránky řízení projektu, důvody selhání projektů 15. Definování oboru ŘLZ, cíle ŘLZ, vývoj v oblasti ŘLZ 16. Činnosti ŘLZ v průběhu „životního cyklu“ zaměstnance v organizaci 17. Proces ŘLZ, jeho podprocesy a role personalistů v organizaci 18. Pracovní místo a jeho popis 19. Získávání a výběr zaměstnanců 20. Výběrový rozhovor 21. Adaptace zaměstnanců 22. Hodnocení zaměstnanců, účel, formy 23. Motivace v procesu řízení lidí, typy motivace 24. Mzda a benefity 25. Úloha manažera v procesu ŘLZ 26. Vzdělávání v organizaci 27. Personální informační systém, jeho funkce 28. Efektivní systém a nástroje interní komunikace 29. Cíle a obsah personálního controllingu 30. Společenská odpovědnost organizací – smysl a cíle Ing. Bořivoj P. Pražák